Fri frakt inom Sverige Vegan Cruelty free Renare och starkare tänder Waste-free
Fri frakt inom Sverige Vegan Cruelty free Renare och starkare tänder Waste-free

faq

Här samlar vi svar på de vanligaste frågorna

Om OSS

Vad är HA-BITS?

Tandkräm har allt för länge varit dåligt och tråkigt. Vi gör det enkelt och kul att skapa nya, hållbara vanor, utan fossila engångsplaster.

Vi har skapat en hållbar tandkräm för alla, utan bekostnad av någon. Sänk dina utsläpp och din plastkonsumtion med vår påfyllbara burk och tandkräms-bits i komposterbara påsar. Vårt motto är enkelt – make oral care sexy and sustainable.

Hur kommer jag igång med HA-BITS?

För att påbörja dina nya, hållbara, vanor behöver du köpa startkitet (det gör du genom att trycka på ”Kom igång”). Där väljer du hur ofta du vill få refills. Lägg till startkitet i varukorgen och gå till kassan. När du har betalat är din prenumeration igång och du kommer få refills, rakt i brevlådan varannan eller var fjärde månad (beroende på vilket intervall du väljer). 

Hur jobbar ni med hållbarhet?

Hållbarhet är grundpelaren i HA-BITS. Våra produkter och tjänster och allt runtomkring är noga genomtänkt för att skapa så liten påverkan på miljön som möjligt. 

Samtliga leverantörer och partners är utvalda efter krav på kvalitet och miljöarbete. 

Förpackningsmaterial är optimerat för att lätt kunna återvinnas, komposteras eller återanvändas. 

Läs mer om hur vi arbetar med hållbarhet på sidorna ”Varför” och ”Så fungerar det”. . 

Min order

Var är min order?

Du kan normalt förvänta dig att få dina produkter 2-5 arbetsdagar efter att du fått bekräftelse att vi skickat ordern. 


Om det finns omständigheter som gör att din order kan bli försenad kommer vi meddela dig om detta så fort som möjligt. 


Om du inte fått en bekräftelse på att vi skickat din order eller om du väntat längre än 10 arbetsdagar, hör av dig till oss på [email protected].

Kan jag ändra min order?

Efter en order har skickats är det inte möjligt att ändra den. Om du inte har fått en bekräftelse på att ordern har skickats, kontakta oss via [email protected]

Notera att vi inte kan garantera att vi hinner notera din ändring innan vi skickar din order. 

Hur levereras mina produkter?

Din order levereras genom din lokala posttjänst.

Inom Sverige används Postnord. 

Vad har ni för leveranstid?

Du kan förvänta dig din order inom 3-10 arbetsdagar från dagen du gjorde beställningen (leveranstiden kan vara längre under helgdagar eller andra speciella tillfällen).

Hur returnerar jag produkter?

Maila oss på [email protected] om du vill returnera din produkt.

Portoavgiften kommer att dras av från din återbetalning.

Prenumeration

Hur fungerar prenumerationen?

Du behöver aldrig mer vara orolig för att tandkrämen ska ta slut. Om du prenumererar på våra tandkräms-bits får du refills rakt i brevlådan varannan eller var fjärde månad. Mängden du får varje intervall är uträknat utifrån att du använder två stycken tabletter om dagen. 

Hur ofta får jag refills?

Du väljer själv om du vill ha refills varannan månad eller var fjärde månad. 

Väljer du varannan månad får du en refillpåse (120 st tabletter). Väljer du var fjärde månad får du två refillpåsar (240 st tabletter). 

Hur pausar jag min prenumeration?

Du pausar din prenumeration genom att gå in på ditt konto > prenumerationer och trycker på ”pausa prenumeration”. Du kan återaktivera prenumerationen när du vill. 

Kan jag ändra leveransfrekvens?

Vi kan ändra din leveransfrekvens, skriv till oss i chatten eller via mail [email protected] så hjälper vi dig. 

Vad betyder "förnya nu"?

Om du exempelvis har använt fler än två tabletter om dagen kommer dina tabletter ta slut snabbare än vi räknat i ditt intervall. Du kan då förnya din leverans tidigare för att vara säker på att du får nya tandkräms-bits innan din nuvarande dos tar slut. 

Våra produkter

Vad innehåller startkitet?

I startkitet får du en för alltid-burk och två månaders dos av tandkrämstabletter. 

Hur borstar jag?

Att borsta är enkelt. Du tar en tablett, tuggar den några gånger och börjar sedan borsta med tandborsten. 

Borsta i två minuter, två gånger om dagen för bästa resultat och skydd.

Vad innehåller tandkrämstabletterna?

Transparens är viktigt för oss. Därför har vi skrivit ut alla ingredienser och deras funktion på respektive produktsida. 

Här kommer även en sammansatt ingredienslista: 
SORBITOL, CALCIUM CARBONATE, KAOLIN, SODIUM BICARBONATE, HYDRATED SILICA, SODIUM LAUROYL SARCOSINATE, YEAST, SODIUM MONOFLUOROPHOSPHATE, ACACIA SENEGAL GUM, MAGNESIUM STEARATE, MENTHA ARVENSIS LEAF OIL, MENTHOL, STEVIOSIDE, MENTHA PIPERITA OIL, LIMONENE.

Var är era produkter tillverkade?

Våra burkar är tillverkade i Nederländerna.  

Tandkrämstabletterna är tillverkade i Storbritannien. 

Är era produkter veganska?

Ja, självklart är våra produkter 100% veganska och cruelty-free.

Innehåller era tandkrämstabletter fluor?

Ja. Fluor är det överlägset bästa ämnet för att skydda och stärka våra tänder. Därför var det en självklarhet att introducera våra första tandkräms-tabletter med fluor. 

Hur gör jag mig av med refillpåsarna?

Refillpåsarna är komposterbara så om du har en kompost hemma är det bara att slänga den där. Saknar du kompost hemma slänger du dom i dina vanliga sopor. 

Behöver du fortfarande hjälp?
0
Din varukorg är tom!

Du verkar inte ha lagt till några produkter i varukorgen än.

Browse Products
Vet du vad din tandkräm innehåller? och varför?

Tandkräms-bits pepparmint med fluor

SORBITOL

Håller våra tandkräms-bits fräscha och mjuka. 

Kalciumkarbonat

Tar bort plack vid borstning och polerar försiktigt bort ytfläckar.

Bikarbonat

Hjälper till att balansera PH-balansen i munnen och bidrar till att eliminera dålig andedräkt och stoppa bildandet av hål. Har även en vitgörande effekt genom att ta bort ytfläckar och gulnader. 

Hydrerad Silica

Hjälper till att ta bort plack och fläckar och skapar glans. 

SODIUM LAUROYL SARCOSINATE

Har rengörande egenskaper och skapar det välkända skummet. Bidrar till effektiviteten av våra tandkräms-bits. 

JÄST

Stabiliserar smaken av våra bits. 

Natriumfluorid

Stärker emaljen och gör tänderna motståndskraftiga mot karies. Hjälper till att förebygga hål. Innehåller 1450 ppm. 

Akaciagummi

Gör att våra bits bibehåller en fräsch smak.

Magnesiumstearat

Ett salt som säkerställer att kvaliteten på våra tandkräms-bits förblir konsekvent och pålitlig.

Mintolja

Ger våra tandkräms-bits den mintiga och kalla smaken. 

MENTOL

Ger våra tandkräms-bits den mintiga och kalla smaken. 

STEVIOSIDE

Ett sockerfritt sötningsmedel. Då det är sockerfritt är det icke-kariogent vilket innebär att det inte bryts ner till bakterier och därför inte främjar karies.

Pepparmyntsolja

Ger våra tandkräms-bits den där ‘pepparmintiga’ smaken. 

LIMONEN

Får våra bits att smaka fräscht och gott. 

KAOLIN

Hjälper till att ta bort plack och polerar försiktigt bort ytfläckar.

INCI Ingredienslista

SORBITOL, CALCIUM CARBONATE, KAOLIN, SODIUM BICARBONATE, HYDRATED SILICA, SODIUM LAUROYL SARCOSINATE, YEAST, SODIUM MONOFLUOROPHOSPHATE, ACACIA SENEGAL GUM, MAGNESIUM STEARATE, MENTHA ARVENSIS LEAF OIL, MENTHOL, STEVIOSIDE, MENTHA PIPERITA OIL, LIMONENE

Tipsa din vän,
få en månads refill
gratis